אוטומציה לוואטסאפ העסקי — העוזר שעונה במקומכם 24/7
וואטסאפ הוא ערוץ הפניות מספר 1 של עסקים בישראל — אבל גם הערוץ שגוזל הכי הרבה זמן. מערכת אוטומציה חכמה עונה לכל לקוח תוך שניות, קובעת תורים, סוגרת מכירות ומתעדת הכל — כך שאתם חופשיים לנהב את העסק במקום לרדוף אחרי הודעות.
מה זו אוטומציה לוואטסאפ העסקי?
אוטומציה לוואטסאפ היא מערכת חכמה שמתחברת למספר העסקי שלכם ועונה ללקוחות באופן אוטומטי — בכל שעה, בכל יום. במקום שתענו בעצמם על כל הודעה, המערכת מזהה את הבקשה בשפה טבעית, בודקת את המידע העדכני של העסק (מחירים, זמינות, שעות פעילות) ומחזירה תשובה מדויקת בטון שלכם. הלקוח מקבל תשובה תוך שניות, ואתם מקבלים ליד מתועד במקום הודעה שנשכחה. כל שיחה נשמרת, מסווגת ומועברת אליכם כשצריך החלטה אנושית.
מה המערכת יכולה לעשות בשביל העסק שלכם?
המערכות שאנחנו בונים ב-DRAuto כוללות קביעת תורים אוטומטית מול היומן, מענה מיידי לשאלות חוזרות כמו מחירים וזמינות, שליחת תזכורות שמפחיתות אי-הופעות, מעקב אחרי לידים מההודעה הראשונה ועד הסגירה, ודוחות שבועיים שנותנים תמונת מצב ברורה של העסק. אפשר לחבר אותה לגיליונות, ל-CRM ולכל מערכת עם חיבור API — כך שכל פעולה זורמת בלי עבודה ידנית כפולה.
למי זה מתאים?
לכל עסק בישראל שמקבל פניות בוואטסאפ: קוסמטיקאיות ומטפלות, מאמני כושר, סטודיואים, חנויות, בעלי מקצוע, מורים פרטיים ועוד. אם אתם מוצאים את עצמכם עונים על אותן שאלות עשר פעמים ביום, מפספסים הודעות בלילה או בסופ״ש, או שההודעות נעלמות בין ההתראות — אוטומציה תחזיר לכם שעות עבודה בכל שבוע ותוודא שאף לקוח לא נופל בין הכיסאות. התוצאה: שירות מהיר יותר, יותר תורים שנסגרים, ופחות עומס מנטלי עליכם.
כמה זמן לוקח להעלות מערכת כזו באוויר?
רוב המערכות שאנחנו בונים עולות לאוויר תוך שבועיים עד ארבעה שבועות משיחת ההיכרות הראשונה. התהליך מתחיל במיפוי התהליכים של העסק, ממשיך בהזנת המידע (מחירונים, יומן, שאלות נפוצות) ובבניית זרימת השיחות, ומסתיים בהפעלה ובליווי צמוד. המחיר נקבע מראש במלואו — בלי הפתעות בחשבונית. אחרי העלייה לאוויר אנחנו ממשיכים ללוות, לדייק ולשדרג את המערכת יחד עם הצרכים המשתנים של העסק.
רוצים לראות איך זה עובד בעסק שלכם?
שיחת היכרות קצרה וללא התחייבות — נדגים לכם מערכת חיה בפעולה.
דברו איתנו בוואטסאפ